Colaboradores

Te permite agregar personas a tu equipo y a los colaboradores les permite escanear códigos QR a los clientes para brindarles sus sellos y recompensas, es una excelente manera de mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones del negocio.

¿Cómo funciona?

Al agregar colaboradores, no solo fortaleces la capacidad para atender a tus clientes, sino que también fomentas un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro puede contribuir al éxito colectivo. Los colaboradores ayuda a que tus clientes se sientan valorados.

Beneficios de la función

  • Optimiza la eficiencia operativa y garantiza un funcionamiento más ágil y fluido del negocio.
  • Los colaboradores incentivan a los clientes a unirse, explicar los beneficios del programa y ayudarles a realizar el proceso de registro si es necesario.
  • Distribuye el trabajo de atención al cliente entre los empleados

Algunas pantallas

Qué incluyen las suscripciones de Util Points

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Promueven la aplicación con los clientes

Los colaboradores dentro del negocio ayudan como embajadores del programa de fidelización, promocionándolo entre los clientes. Esto aumenta el conocimiento y la adopción del programa, lo que a su vez impulsa las ventas y la lealtad del cliente.

Mejora la Experiencia del Cliente

Proporcionas un mejor servicio al cliente, al informarles sobre que podrán obtener sellos, ofertas especiales, puntos acumulados y recompensas disponibles en cada una de sus compras. Esto crea una experiencia positiva para el cliente y fortalece la relación con el negocio.

Fluidez al Escanear

Los colaboradores podrán escanear a los clientes con solo tocar un botón, lo que permite un proceso de registro rápido y sin errores. Esto no solo beneficia el éxito del programa de fidelización, sino que también mejora la satisfacción del cliente y motivándolos a regresar por más.

Funciones destacadas

Recompensas por referir

Los usuarios pueden compartir un link o un QR para afiliar nuevos clientes a tu negocio y pueden recibir una...

Vigencia de recompensas

Haz que tus clientes aprovechen pronto su recompensa, lo que aumentará su frecuencia en tu negocio

Colaboradores

Integra a tu equipo y permite a colaboradores escanear códigos QR para ofrecer sellos y recompensas, mejorando la experiencia y...

Puntos Plus

Los puntos plus le permitirán a tus clientes el canje de experiencias y servicios que agradecerán más todavía

Tipos de Recompensas

Premia a tus clientes con productos, descuentos, reembolsos o puntos canjeables por tus productos o tarjetas de regalo

Puntos Básicos

Regala puntos acumulables a tus clientes para que los intercambien por tus productos o servicios

Impresos

Para que tus clientes se enteren de tu programa de lealtad y al escanear el QR se vinculen fácilmente a...

Sucursales

Puedes tener varias sucursales de tu negocio y las ubicaciones exactas en el mapa y así también verte más cerca...

Programas de Lealtad

Con UtilPoints puedes personalizar tu programa de lealtad con diversas opciones y tipos de recompensa

Anuncios y Promociones

Publica tus promociones para que tus clientes siempre estén enterados de las ofertas y ventas especiales

Notificaciones Push

Envía notificaciones directas a tus clientes para que se enteren de tus promociones y ofertas sin necesidad de tener su...

Clientes y Estadísticas

Proporciona métricas sobre la participación de los clientes, identifica a los compradores frecuentes y visualiza la interacción mediante gráficas detalladas.

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Contacto

(55) 1140-3799

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