Tipos de Recompensas

Podrás ofrecer una serie de recompensas para los clientes, al contar con una combinación de descuentos, productos gratuitos y montos. Creas un programa de lealtad digital atractivo y efectivo que motive a los clientes a seguir comprando y a mantenerse comprometidos con la marca a largo plazo.

¿Cómo funciona?

Los tipos de recompensas en un programa de lealtad digital funcionan de manera similar en su concepto general, pero difieren en la forma en que se otorgan y se pueden canjear. Los descuentos y demás recompensas se aplican directamente a un cliente al llegar al número de consumos requeridos. El funcionamiento de cada tipo de recompensa implica una cantidad de consumos que es establecida por parte del negocio. Esto crea un ciclo de incentivos que motiva a los clientes a seguir participando en el programa de lealtad y a mantenerse comprometidos con la marca.

Beneficios de la función

  • Aumento en las ventas, los clientes están motivados a regresar y realizar más compras para obtener mejores beneficios y recompensas.
  • Los clientes te eligen como el negocio que ofrece un programa más atractivo sobre otros competidores. Esto posiciona al negocio como líder en su sector y aumenta su atractivo frente a los consumidores.
  • Eleva la experiencia de compra y aumento en la lealtad, te conduce a relaciones más sólidas y a largo plazo entre el cliente y el negocio.

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Descuentos

Ofrecer descuentos exclusivos es una excelente manera de recompensar la fidelidad del cliente. Los descuentos son en forma de porcentaje, lo que incentiva a los clientes a seguir comprando y aumenta la percepción del valor recibido.

Créditos o Montos

Proporcionar créditos o montos para futuras compras es una forma versátil de recompensar la lealtad del cliente. Los clientes pueden acumular estos créditos y luego utilizarlos dentro de tu negocios para pagar productos o servicios de su elección. Esta opción brinda flexibilidad a los clientes para elegir cómo desean utilizar sus recompensas, lo que aumenta su valor percibido y su compromiso con el programa de lealtad.

Acumulación de Recompensas

Los clientes acumulan puntos y/o sellos cada vez que realizan una compra o realizan acciones específicas definidas por el programa, para obtener las recompensas en el número de consumos establecidos. Existen otras formas de obtener recompensas, que son establecidas por el negocio.

Aumento del Valor Percibido

Al ofrecer recompensas como: puntos básicos, puntos plus, descuentos, productos, monto. Como parte de su programa de fidelización, el negocio mejora la percepción de valor que los clientes tienen sobre sus interacciones con la marca. Esto no solo atrae a nuevos clientes interesados en obtener estas recompensas exclusivas, sino que también fortalece la lealtad de los clientes existentes, ya que valoran las oportunidades adicionales que ofrece el programa.

Interacción Continua y Aumento de las Ventas

Al ofrecer recompensas de alto valor, el negocio aumenta el volumen de ventas al motivar a los clientes a realizar compras para acumular cualquier tipo de recompensas más rápidamente. Este impulso en las ventas puede generar un flujo de ingresos constante y sostenido para el negocio.

Funciones destacadas

Colaboradores

Integra a tu equipo y permite a colaboradores escanear códigos QR para ofrecer sellos y recompensas, mejorando la experiencia y...

Puntos Básicos

Regala puntos acumulables a tus clientes para que los intercambien por tus productos o servicios

Notificaciones Push

Envía notificaciones directas a tus clientes para que se enteren de tus promociones y ofertas sin necesidad de tener su...

Sucursales

Puedes tener varias sucursales de tu negocio y las ubicaciones exactas en el mapa y así también verte más cerca...

Clientes y Estadísticas

Proporciona métricas sobre la participación de los clientes, identifica a los compradores frecuentes y visualiza la interacción mediante gráficas detalladas.

Tipos de Recompensas

Premia a tus clientes con productos, descuentos, reembolsos o puntos canjeables por tus productos o tarjetas de regalo

Recompensas por referir

Los usuarios pueden compartir un link o un QR para afiliar nuevos clientes a tu negocio y pueden recibir una...

Vigencia de recompensas

Haz que tus clientes aprovechen pronto su recompensa, lo que aumentará su frecuencia en tu negocio

Puntos Plus

Los puntos plus le permitirán a tus clientes el canje de experiencias y servicios que agradecerán más todavía

Programas de Lealtad

Con UtilPoints puedes personalizar tu programa de lealtad con diversas opciones y tipos de recompensa

Impresos

Para que tus clientes se enteren de tu programa de lealtad y al escanear el QR se vinculen fácilmente a...

Anuncios y Promociones

Publica tus promociones para que tus clientes siempre estén enterados de las ofertas y ventas especiales

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