Vigencia de Recompensas

Con esta funcionalidad podrás controlar la vigencia o el período de validez de las recompensas otorgadas a los clientes como parte de su programa de fidelización. Con esta herramienta determina el tiempo durante el cual las recompensas acumuladas por los clientes son válidas para ser reclamadas o redimidas.

¿Cómo funciona?

Establece los parámetros de vigencia para las recompensas dentro del sistema de gestión de fidelización, esto incluye la duración de la validez de las recompensas desde su emisión o la fecha en que se acumulan (días, semanas, meses o año en el que se recibe la recompensa). La funcionalidad de Vigencia de Recompensas automatiza el proceso de seguimiento y gestión de la validez de las recompensas otorgadas a los clientes, ayudando al negocio a garantizar que las recompensas se utilicen dentro de un plazo específico y a mantener la eficiencia en su programa de fidelización.

Beneficios de la función

  • Motiva a los clientes de tu negocio a participar activamente en el programa de fidelización al establecer fechas límites para la redención de recompensas.
  • Fomenta la urgencia de tus clientes de utilizar sus recompensas antes de que expiren, traerá un aumento en las ventas a medida que los clientes buscan aprovechar sus beneficios acumulados.
  • Fortalecer la eficacia y rentabilidad del programa de fidelización del negocio, alineando los incentivos de los clientes con los objetivos comerciales y mejorando la experiencia global del cliente.

Algunas pantallas

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Control de la Caducidad

Tienes la capacidad de establecer una fecha de vencimiento para las recompensas acumuladas por los clientes. Esto asegura que las recompensas no estén disponibles indefinidamente, incentivando a los clientes a utilizarlas dentro de un período de tiempo específico.

Personalización de las Políticas de Vigencia

Puedes personalizar las políticas de vigencia de las recompensas según sus preferencias. Puede establecer diferentes períodos de validez (días, mes, año en el que se recibe.) para diferentes tipos de recompensas, adaptándose así a las necesidades específicas de su negocio.

Impulso a la Participación

Al establecer una fecha límite para la redención de recompensas, el negocio motiva a los clientes a participar activamente en el programa de fidelización y a realizar redenciones dentro del plazo establecido. Esto impulsa la frecuencia de compra y la interacción con la marca.

Generación de Ingresos Incrementales

Al establecer una fecha límite para la redención de recompensas, el negocio puede alentar a los clientes a realizar compras adicionales para aprovechar sus beneficios antes de que expiren. Esto puede conducir a ingresos incrementales y a un aumento del valor promedio del pedido.

Expiración de Recompensas no Utilizadas

Una vez que una recompensa alcanza su fecha de vencimiento y no ha sido utilizada, el sistema la marca como expirada y la elimina de la cuenta del cliente. Esto asegura que las recompensas no válidas no se puedan utilizar después de la fecha límite establecida.

Funciones destacadas

Programas de Lealtad

Con UtilPoints puedes personalizar tu programa de lealtad con diversas opciones y tipos de recompensa

Tipos de Recompensas

Premia a tus clientes con productos, descuentos, reembolsos o puntos canjeables por tus productos o tarjetas de regalo

Impresos

Para que tus clientes se enteren de tu programa de lealtad y al escanear el QR se vinculen fácilmente a...

Anuncios y Promociones

Publica tus promociones para que tus clientes siempre estén enterados de las ofertas y ventas especiales

Puntos Plus

Los puntos plus le permitirán a tus clientes el canje de experiencias y servicios que agradecerán más todavía

Clientes y Estadísticas

Proporciona métricas sobre la participación de los clientes, identifica a los compradores frecuentes y visualiza la interacción mediante gráficas detalladas.

Vigencia de recompensas

Haz que tus clientes aprovechen pronto su recompensa, lo que aumentará su frecuencia en tu negocio

Sucursales

Puedes tener varias sucursales de tu negocio y las ubicaciones exactas en el mapa y así también verte más cerca...

Puntos Básicos

Regala puntos acumulables a tus clientes para que los intercambien por tus productos o servicios

Recompensas por referir

Los usuarios pueden compartir un link o un QR para afiliar nuevos clientes a tu negocio y pueden recibir una...

Colaboradores

Integra a tu equipo y permite a colaboradores escanear códigos QR para ofrecer sellos y recompensas, mejorando la experiencia y...

Notificaciones Push

Envía notificaciones directas a tus clientes para que se enteren de tus promociones y ofertas sin necesidad de tener su...

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