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Programme de fidélité #1 pour commerces

Fidélisez vos clients sans cartes physiques ni difficultés

Créez votre programme de tampons, points et récompenses en quelques minutes. Vos clients cumulent, reviennent et achètent plus. Vous développez votre chiffre d'affaires.

commerces actifs
500+

commerces actifs

clients fidélisés
50K+

clients fidélisés

récompenses offertes
100K+

récompenses offertes

Votre carte numérique

Café Spartiate

Tampons cumulés

8 / 10

9
10

Points disponibles

1 240

Prochaine récompense

Café offert

dans 2 tampons

Conçu pour votre établissement

  • iOS & Android
  • Tout type de commerce
  • Gratuit pour démarrer
  • Prêt en 5 minutes

Le constat

Vos clients ne reviennent pas assez souvent ?

Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. Un programme de fidélité bien pensé transforme votre activité.

Sans programme de fidélité

  • Les clients achètent une fois puis vous oublient
  • Les cartes à tamponner en carton se perdent ou s'oublient
  • Aucun moyen direct de communiquer avec vos clients
  • Impossible d'identifier vos clients les plus fidèles
  • Mettre en place la fidélité traditionnelle est coûteux

Avec Util Points

  • Un programme numérique toujours présent sur leur smartphone
  • Tampons et points crédités automatiquement par QR code
  • Notifications push envoyées directement sur le mobile
  • Statistiques détaillées des visites et du panier moyen
  • Configuration gratuite en quelques minutes, sans matériel

En 3 étapes simples

Votre programme de fidélité prêt à l'emploi

Facile à mettre en place pour votre entreprise et sans friction pour vos clients.

  1. Créez vos récompenses

    Configurez en quelques minutes vos cartes à tampons digitales, votre système de points et votre catalogue de récompenses depuis le tableau de bord.

  2. Identifiez le client en caisse

    Votre client présente son QR code digital lors du paiement ; votre équipe le scanne depuis n'importe quel téléphone pour créditer tampons ou points instantanément.

  3. Échange immédiat et récurrence

    Vos clients débloquent des récompenses automatiques, reçoivent des promotions ciblées et reviennent plus fréquemment.

Fonctionnalités

Tout pour développer la fidélité client

Pensé pour inciter vos clients à revenir régulièrement.

Programme de tampons sur mesure

Créez des cartes avec plusieurs paliers de récompenses. Des tampons numériques que vos clients ne perdent jamais.

Points à chaque achat

Créditez des points par visite ou selon le montant dépensé. Vos clients les échangent contre vos produits.

Cadeaux & Récompenses variés

Pourcentages de remise, produits offerts, bons d'achat. De multiples façons de récompenser la fidélité.

Promotions intelligentes

Publiez des offres éphémères avec heures et jours spécifiques (ex. double tampon les jours creux).

Notifications Push

Annoncez vos nouveautés, promotions et événements directement sur l'écran d'accueil de vos membres.

Connaissez vos clients

Indicateurs de passage, clients les plus fidèles et graphiques d'activité mis à jour en temps réel.

Et bien plus encore

Points Plus

Échangeables contre des cartes cadeaux Amazon, Netflix et plus.

Équipe & Caissiers

Votre personnel scanne les QR et valide les passages.

Succursales

Gérez plusieurs établissements depuis un tableau de bord unique.

Parrainage

Vos membres parrainent leurs proches et gagnent des avantages.

Validité

Gestion des expirations pour stimuler les venues régulières.

Supports Imprimés

Chevalets de table, affiches et cartes de visite avec QR.

Confiance & Sécurité

Votre commerce entre de bonnes mains

Des technologies de niveau entreprise accessibles à tous les commerces.

Données protégées

Authentification sécurisée avec Firebase et chiffrement conforme aux normes européennes. Vos données restent confidentielles.

Sans frais cachés

Tarification transparente. Sans engagement, sans frais de résiliation.

Accompagnement dédié

Notre équipe vous accompagne via notre page de contact ou par e-mail pour configurer votre programme si besoin.

Témoignages

Ce que disent les commerçants

Des commerces réels qui ont dynamisé leur relation client.

“Depuis qu'on a lancé Util Points, nos clients reviennent beaucoup plus souvent. La carte de tampons sur mobile fait l'unanimité !”
M
Marie G.
Gérante de Salon de Thé
“Le grand avantage est que les clients ne perdent plus jamais leur carte. Tout est dans leur téléphone, c'est ultra fluide.”
C
Charles R.
Restaurateur
“Les statistiques m'ont permis de voir les jours plus calmes. En créant une promo double tampon le mardi, j'ai rempli la salle.”
A
Anne L.
Institut de Beauté

Tarifs

Commencez gratuitement, évoluez selon vos besoins

Sans engagement de durée. Changez ou annulez à tout moment.

Tarifs indicatifs avant lancement

Free

Pour tester sans engagement

0 €

Gratuit pour toujours

  • Rewards per campaign: 1
  • Reward types: 1
  • Max stamps per card: 99
  • Active promotions: 1
  • Staff members: 1
  • Businesses per account: 1
  • Customer web portal (PWA)
  • AI conversations (lifetime): 1
  • AI conversations per day: 1
  • AI logo variants: 1
  • AI loyalty programs: 1
  • AI vendor card
Commencer gratuitement
Le plus populaire

Pro

Pour les commerces en croissance

12,99 €

Facturé annuellement (155,88 €/an) | ou 15,99 € par mois

  • Rewards per campaign: 99
  • Reward types: 3
  • Max stamps per card: 99
  • Active promotions: 100
  • Staff members: 10
  • Branches: 1
  • Businesses per account: 1
  • Print materials
  • Customer web portal (PWA)
  • PWA white-label (your brand)
  • AI conversations (lifetime): 15
  • AI conversations per day: 3
  • AI logo variants: 3
  • AI loyalty programs: illimité
  • AI vendor card
Télécharger gratuitement

Premium

Pour les établissements développés

24,99 €

Facturé annuellement (299,88 €/an) | ou 29,99 € par mois

  • Rewards per campaign: 99
  • Reward types: 3
  • Max stamps per card: 99
  • Active promotions: 1000
  • Staff members: illimité
  • Branches: illimité
  • Businesses per account: illimité
  • Print materials
  • Customer web portal (PWA)
  • PWA white-label (your brand)
  • AI conversations (lifetime): 40
  • AI conversations per day: 6
  • AI logo variants: 3
  • AI loyalty programs: illimité
  • AI vendor card
Télécharger gratuitement
Sur-Mesure

Application Web dédiée à votre marque

Votre propre portail de fidélité — avec votre nom, vos couleurs et votre logo. Vos clients profitent de votre propre application web (PWA).

  • Votre propre portail web (PWA)
  • Personnalisation intégrale de la charte graphique
  • Toutes les fonctions Premium incluses
  • Configuration et accompagnement sur mesure
  • Nom de domaine personnalisé
  • Support dédié et SLA garanti

Sur devis

Adapté à la taille et aux besoins de votre établissement.

Demander un devis

Foire Aux Questions

Vos questions, nos réponses

Pour toute question spécifique, notre équipe vous répond via notre page de contact.

Contact
Comment fonctionne Util Points dans mon commerce ?
Vous téléchargez l'application, créez votre profil d'établissement et configurez votre carte de tampons. Vos clients scannent votre QR code lors du passage en caisse et cumulent des tampons et points.
Ai-je besoin de matériel spécifique ?
Non. Un simple smartphone ou une tablette suffit. Vous pouvez aussi imprimer votre QR code sur un chevalet de table.
Combien cela coûte-t-il ?
Un forfait Gratuit permet de démarrer sans engagement. Nos forfaits Pro et Premium ajoutent la gestion des remises en euros, les notifications push et la gestion d'équipe.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Vos clients peuvent télécharger l'application iOS / Android ou utiliser votre portail web PWA depuis leur navigateur mobile sans téléchargement.
Puis-je gérer plusieurs succursales ?
Oui, les forfaits Pro et Premium vous permettent de centraliser la gestion de plusieurs adresses et d'inviter vos caissiers.
Quels types de cadeaux puis-je offrir ?
Des remises en pourcentage, des bons d'achat en euros, des produits/boissons offerts ou des points cumulables.
Puis-je annuler à tout moment ?
Absolument. Aucun contrat de durée minimale. Vous êtes libre de changer ou stopper votre forfait sans frais.
Comment contacter le support client ?
Notre équipe répond par e-mail à [email protected] ou via notre formulaire de contact. Nous vous aidons lors de la mise en place si souhaité.

Passez à l'action

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